Hướng dẫn mua hàng

Đặt hàng tại cicicohome.vn chỉ mất vài phút. Bạn làm theo các bước dưới đây, nếu cần hỗ trợ cứ gọi hoặc nhắn Zalo cho Cicico.

Bước 1: Chọn sản phẩm

Tìm sản phẩm bằng ô tìm kiếm hoặc chọn theo danh mục. Trên trang sản phẩm, chọn phân loại (màu sắc, dung tích, kích thước…) và số lượng muốn mua.

Bước 2: Thêm vào giỏ hàng hoặc mua ngay

• Bấm Thêm vào giỏ hàng nếu muốn chọn thêm sản phẩm khác.
• Bấm Mua ngay để chuyển thẳng tới bước đặt hàng.

Bước 3: Kiểm tra giỏ hàng

Mở giỏ hàng để xem lại sản phẩm, phân loại và số lượng, sau đó bấm Tiến hành thanh toán.

Bước 4: Điền thông tin nhận hàng

Nhập họ tên, số điện thoại và địa chỉ nhận hàng chính xác để đơn được giao nhanh. Nếu đã có tài khoản, bạn có thể đăng nhập để theo dõi đơn hàng dễ hơn.

Bước 5: Chọn hình thức thanh toán

Cicico nhận thanh toán khi nhận hàng (COD) và chuyển khoản ngân hàng. Chi tiết xem tại Hướng dẫn thanh toán.

Bước 6: Hoàn tất đặt hàng

Kiểm tra lại thông tin, ghi chú thêm nếu cần (thời gian nhận hàng, yêu cầu đóng gói…) rồi bấm đặt hàng. Trong một số trường hợp, Cicico có thể gọi điện hoặc nhắn Zalo để xác nhận lại đơn hàng và địa chỉ nhận hàng.

Phí vận chuyển và đổi trả

• Miễn phí vận chuyển cho đơn hàng từ 499.000đ. Xem Chính sách vận chuyển.
• Theo dõi quá trình giao hàng tại Hướng dẫn giao nhận.
• Đổi trả, hoàn tiền trong 7 ngày nếu sản phẩm lỗi do nhà sản xuất. Xem Chính sách đổi trả và hoàn tiền.

Cần hỗ trợ khi đặt hàng?

Gọi hoặc nhắn Zalo 0327 199 201, hoặc gửi email về cicico.tmdt@gmail.com.