Khi truy cập và mua hàng tại cicicohome.vn (website của Cicico – Xi Xi Cô), quý khách đồng ý với các điều khoản dưới đây. Cicico có thể cập nhật nội dung điều khoản khi cần; phiên bản mới có hiệu lực từ khi được đăng trên website. Quý khách vui lòng xem lại trang này định kỳ.
1. Sử dụng website
- Người dùng dưới 18 tuổi nên truy cập và mua hàng dưới sự giám sát của cha mẹ hoặc người giám hộ hợp pháp.
- Quý khách có thể đặt hàng mà không cần tạo tài khoản. Nếu đăng ký tài khoản, quý khách cần cung cấp thông tin chính xác, tự bảo quản mật khẩu và báo ngay cho Cicico nếu phát hiện tài khoản bị truy cập trái phép.
- Không sử dụng nội dung của website cho mục đích thương mại khi chưa được Cicico đồng ý bằng văn bản.
- Nhận xét, đánh giá của khách hàng (nếu có) là ý kiến cá nhân của người viết, không phải quan điểm của Cicico.
2. Đơn hàng và giá cả
- Cicico luôn cố gắng hiển thị đúng thông tin và giá sản phẩm. Trường hợp có sai sót về giá hoặc thông tin, Cicico sẽ liên hệ để quý khách lựa chọn tiếp tục hoặc hủy đơn.
- Cicico có quyền từ chối hoặc hủy đơn hàng trong các trường hợp như hết hàng, thông tin nhận hàng không liên lạc được hoặc có dấu hiệu gian lận. Khi cần, Cicico có thể liên hệ để xác nhận số điện thoại và địa chỉ trước khi giao.
- Nếu đơn hàng bị hủy sau khi quý khách đã chuyển khoản, Cicico sẽ hoàn lại toàn bộ số tiền đã thanh toán.
3. Đổi trả và hủy giao dịch
Việc đổi trả, hoàn tiền thực hiện theo Chính sách đổi trả và hoàn tiền. Quý khách muốn hủy đơn khi hàng chưa được gửi đi, vui lòng liên hệ hotline/Zalo 0327 199 201 càng sớm càng tốt.
4. Thương hiệu và bản quyền
Thương hiệu Cicico (Xi Xi Cô), hình ảnh, nội dung và thiết kế trên website thuộc quyền sở hữu của Cicico hoặc được sử dụng hợp pháp, được bảo vệ theo pháp luật Việt Nam. Không sao chép, sử dụng khi chưa được cho phép.
5. Bảo mật và an toàn hệ thống
- Thông tin cá nhân của quý khách được xử lý theo Chính sách bảo mật.
- Nghiêm cấm mọi hành vi can thiệp, phá hoại hoặc truy cập trái phép vào hệ thống website. Cá nhân, tổ chức vi phạm sẽ bị xử lý theo quy định của pháp luật.
- Cicico chỉ cung cấp thông tin giao dịch cho cơ quan nhà nước có thẩm quyền khi có yêu cầu theo quy định pháp luật.
6. Luật áp dụng
Các điều khoản này được điều chỉnh bởi pháp luật Việt Nam. Mọi tranh chấp phát sinh sẽ được ưu tiên giải quyết bằng thương lượng; nếu không thành, sẽ do cơ quan có thẩm quyền tại Việt Nam giải quyết.
7. Liên hệ
Hotline/Zalo 0327 199 201 – Email cicico.tmdt@gmail.com – Địa chỉ: Số 3 ngách 292/15 Hà Huy Tập, xã Phù Đổng, Hà Nội.
